Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi

Alvione olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını en üst düzeyde önemsemekteyiz. İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.alvione.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.

1. Amaç ve Kapsam

Bu Sözleşme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca, kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması, üçüncü kişilerle paylaşılması ve güvenliğinin sağlanmasına ilişkin kuralları belirler.

2. Toplanan Veriler

Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)

İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

Ödeme ve fatura bilgileri

Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, çerezler, tarayıcı bilgileri)

Alvione tarafından kullanıcıların siteyi ziyaret etmesi, üyelik oluşturması veya alışveriş yapması sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi

Pazarlama, kampanya ve promosyon faaliyetleri hakkında bilgilendirme yapılması

Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Alvione, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir; ancak bu durumda sitenin bazı özelliklerinden yararlanılamayabilir.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler, kullanıcıların açık rızası olmaksızın üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Ancak;

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Siparişlerin teslimi için lojistik ve ödeme hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılması,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde paylaşılması mümkündür.

6. Veri Güvenliği

Alvione, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veriler, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşa riskine karşı korunmaktadır.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,

KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

8. Sözleşmede Değişiklik

Alvione, işbu Sözleşme’de gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitesinde yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

9. İletişim

Her türlü soru, talep ve başvurular için kullanıcılar [email protected] adresi üzerinden Alvione ile iletişime geçebilir.

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi